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湖南省人民政府门户网站 发布时间:20200121 【字体:

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  20200121 ,>>【白小组四不象彩图】>>,据悉,NPS是目前国际通行的消费口碑评价与顾客推荐度评价体系,能直接反映消费者对企业产品与服务的认可程度和购买意愿。

   人工智能朗读:3月14日下午,由深圳市消委会和市品质消费研究院举办的“2018第二届好人举手、品质挑战大会暨3·15消费者NPS口碑指数排行榜调查成果发布会”在市民中心举行。人工智能朗读:3月14日下午,由深圳市消委会和市品质消费研究院举办的“2018第二届好人举手、品质挑战大会暨3·15消费者NPS口碑指数排行榜调查成果发布会”在市民中心举行。

 

  消费环境好不好,消费环境指数告诉你。制定深圳市消费环境指数上报制度,搭建上报系统,保证数据能及时真实获取,定期向公众发布测算结果,依据系统最终实现实时监测。

 

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   测算重点行业消费环境指数。消费者如何选择好品质,企业如何让消费者相信好品质,是目前市场消费中亟待解决的痛点。

 

   消费基础指标提高19.67%,主要是我市全年GDP、人均可支配收入方面提升较大,表明经济水平的增长给广大消费者提供了较为雄厚的消费实力。在“第二届好人举手、品质挑战”大会上,裸香内衣、恩兰卫生巾、安馨卫生巾、英氏婴童用品、阿芙精油面膜等八个品牌产品依据SICQ国际一流标准,获得首批五星级品质评价。

 

   消费安全指标显示我市广大消费者对消费场所的相关安全设施,例如电梯、消防、安全指引等的认可度较高,对涉及人身和财产安全的消费保障条件较为满意。主观层面指标主要是选取人民对美好生活的向往的指标进行评价,包括更完善的消费设施、更丰富的商品供应、更稳定的市场秩序、更好的教育、更高水平的医疗服务、更舒适的居住条件等。

 

         发挥平台作用推动社会共治  保护消费者合法权益,营造安全放心的消费环境,让消费者能消费、敢消费、愿消费,共享改革发展成果,是全社会共同的责任。此外,就《电子商务法》《快递暂行条例》两个征求意见稿提出建议,呼吁尽快出台共享单车管理细则,就消费者个人隐私信息保护等问题发表观点。

 

  (环彦博 20200121 环彦博)

信息来源: 湖南日报    责任编辑: 环彦博
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